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打造专业友好养老新生态 让“养老”变“享老”

中国慈善家 · 2024-03-14

  大力发展银发经济,提高健康养老消费供给效率与服务能力,正在成为壮大养老产业规模、培育银发经济新增长点的重要议题。3月12日,第四届京东健康合作伙伴大会暨健康养老消费高峰论坛在北京举办,400余位来自养老领域的专家学者与产业链上下游企业代表,聚焦新形势下我国健康养老面临的机遇挑战展开深度交流,共同探讨构建全面覆盖、高效便捷的健康养老服务体系,更好满足老年人多样化、多层次健康养老消费需求。

  最新人口数据显示,我国60岁及以上人口已近3亿。老年人口基数大,老龄化速度快,对于提高生活品质的愿望和需求也在不断增强。“发展银发经济是积极应对人口老龄化、推动高质量发展的重要举措,要重点解决好老年人居家养老、康养照护等急难愁盼问题,让老年人安享幸福晚年。”原国家食品药品监督管理局副局长张文周在大会致辞中表示。

  中国老龄协会副会长肖才伟认为,推动养老事业和养老产业协同发展,需要坚持政府主导,全社会参与和全民行动相结合,企业作为经济社会的重要力量也要积极作为。中国医疗器械行业协会会长赵毅新也表示,加强健康养老服务保障,还要充分发挥智能化、数字化的技术研发与创新应用,让“互联网+医疗健康”更好服务于养老产业发展。

  论坛上,中国老龄产业协会秘书长刘金刚发表了题为《银发经济市场创新发展趋势》的主旨分享。他从科技、消费、产品、服务、标准以及产业六个维度展开,详解了立足市场需求进行创新供给,正在成为支撑养老产业发展的内生力量,并将专业技术能力作为衡量和评定企业价值量级的重要指标。

  对于企业而言,深度融入养老产业大局既具挑战又充满机遇。京东健康CEO金恩林谈到,京东健康将与合作伙伴们一起,整合产业链各方资源,共同推进银发经济规模化、标准化、集群化、品牌化发展,让“老有所养”向“老有善养”迈进。

  当前,我国银发经济处在加快发展阶段,银发经济规模约7万亿元;预计到2035年,银发经济规模将达到30万亿元左右。健康养老消费趋势正在呈现专业化、智能化与服务多元化等特点,目前京东健康适老供给已覆盖3万个品牌以及上千个细分类目,提供全产业链的服务,并持续深耕居家、出行两大健康养老场景,以及助行助浴、起居护理等六大健康养老消费场景,致力打造更专业友好的健康养老产品与服务新生态。

  京东健康已于今年1月正式上线健康养老频道,并推出护理床上门安装/换新、365天只换不修、助听器上门验配等服务升级,更有长辈专属客服团队7*24小时服务,为银发人群提供专业的健康指导建议。基于供应链和服务的升级,京东健康还将通过线上VR沉浸体验和线下体验馆,为用户提供适老化改造解决方案。

  与此同时,基于银发人群的身心特点,京东健康还依托多种角色的健康服务人员、权威专家和技术能力,推出升级版家庭医生、健康管理和陪护适老服务,提高居家养老的医疗服务可及性、专业性和效率。

 

值班编辑:杨永洁

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